總經理信箱 / Boss Mail

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  • 朱曉晨 2021-12-06

    留言內容:紅運上景小區,新小區已經辦理入戶了,但是始終通知沒有供暖,也沒通知交費,我想知道按規定第一年是要繳費的,既然現在不供暖,第二年的時候需要補交么,還有就是什么原因造成的不供暖,是開發商么?

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    您好,以新建小區并入我集團熱網時間為準,如有其他供暖問題,請撥打客服電話3555500。

  • 高云鵬 2021-12-04

    留言內容:三分公司管的光華小區暖氣不好有沒有人管

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    您好,已有工作人員聯系您,如有疑問,請撥打電話3555500咨詢。

  • 高云鵬 2021-12-04

    留言內容:我想問一問三分公司管的光華小區暖氣這么多年一直不好,現在晚上屋里沒有熱呼氣,有沒有人管。

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    您好,已有工作人員聯系您,如有疑問,請撥打電話3555500咨詢。

  • 徐佳 2021-11-30

    留言內容:站前區中天御景灣步梯樓帶閣樓是怎么收供暖費的?閣樓的入網費也交了 今年就取消不用交了?是不是應該給退回?今天突然告訴我要交費?剛供暖收費的時候就交了還交什么費用?

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    您好,相關人員已跟您取得聯系,如有疑問,請撥打電話6630012咨詢。

  • 王嬌 2021-11-11

    留言內容:屋里晚上特別冷,進水管放水以后也不熱

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    您好,您可以撥打客服電話3555500咨詢。

  • 張穎 2021-11-10

    留言內容:室內溫度12度

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    您好,您可以撥打客服電話3555500咨詢。

  • 孫楊 2021-11-09

    留言內容:從11月1號供暖開始,剛開始回水管熱進水管冰涼,各種熱電電話都打了,說先維修漏水點。11月4號維修人員上門來放水排氣依然沒好,說這幾天來給換個氣閥。11月6號,給維修人員打電話,維修人員說小區里進水管回水管接返了正在維修,晚上的時候進水管熱了回水管冰涼,屋里暖氣就第一片暖氣不涼手,越往后越涼,屋里16℃,回水管更是冰涼。11月7號維修人員上門換了樓道里的氣閥,家里也按維修人員說的反復放水排氣,可暖氣依舊是涼的。11月8號晚上下班回家屋里依舊是16℃,跟維修人員打電話溝通說9號來給看看。今天9號下班屋里依舊如此,室外都零上的溫度,屋里依舊16℃,暖氣涼心更涼,我就想知道能不能解決了,現在晚上七點多,屋里不到16℃?。。?!

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    您好,您可以撥打客服電話3555500咨詢。

  • 劉志剛 2021-11-09

    留言內容:室內進水管不熱IW

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    您好,你可以撥打客服電話3555500咨詢。

  • 陳巖 2021-11-08

    留言內容:建豐生活成,一期4號樓一單元202.氣給的不好,太冷了,地面都冰腳,天突然降溫,為什么不能讓我們溫暖一點

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    您好,你可以撥打客服電話3555500咨詢。

  • 于女士 2021-11-06

    留言內容:今天晚上用18341786718撥打的銀珠春城供暖熱線,服務態度急切惡劣,我家位于育新小區9號樓2單元,6層24室,只是希望幫住把暖氣閥門打開,服務態度集齊惡劣,說明天來休,我問幾點,服務人員說我愿意幾點就幾點

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    您好,你可以撥打客服電話3555500咨詢。

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